近日,在新灣派出所民警的帶領(lǐng)下，紹興、上虞兩養(yǎng)殖戶夏某、盛某與臨江圍墾一處獸藥經(jīng)營店的老板高某氣沖沖地來到臨江分局，原因是養(yǎng)殖戶懷疑從高某獸藥店中買的蝦藥是假藥，導(dǎo)致了他們蝦塘蝦的死亡。鑒于該消費投訴涉及農(nóng)戶農(nóng)資，且雙方已有過激行為，該新城分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即布置工作人員將雙方分開并快速高效地展開了調(diào)查處理。

　　兩養(yǎng)殖戶向工作人員反映，前段時間通過熟人介紹一起向高某獸藥店分兩次購買養(yǎng)殖白對蝦所用的消毒劑PV碘，一次一箱，共2箱，花費700余元。養(yǎng)殖戶按照店家口述使用后，發(fā)現(xiàn)蝦塘內(nèi)的白對蝦大面積死亡，又發(fā)現(xiàn)前后兩次所購消毒劑PV碘的生產(chǎn)廠家雖是同一廠家 ，但包裝不同，且使用方式方法描述也有不同之處，養(yǎng)殖戶認為向店家購買的是獸藥PV碘，第二次給的卻是非獸藥PV碘，這是兩種不同的產(chǎn)品，且第二次店家沒有告知，使他們誤以為兩次購買的是同款獸藥PV碘，最終導(dǎo)致養(yǎng)殖白對蝦的大面積死亡，要求店家賠償兩戶養(yǎng)殖戶的損失30多萬元。獸藥店高某認為養(yǎng)殖戶第二次購買也沒有明確告知要與第一次相同的產(chǎn)品，同時前后兩次購買消毒劑PV碘雖然包裝不一樣，但都是合格產(chǎn)品，效果也一樣，與白對蝦大面積死亡沒有因果關(guān)系。

　　該新城分局了解情況后，首先向廠方查證該公司的經(jīng)營資格及該兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)資質(zhì)，并要求廠家派人參加調(diào)解。在確認生產(chǎn)資質(zhì)沒有問題的情況下，工作人員一方面向店家闡明農(nóng)戶在消費過程中享有告知權(quán)利，店家沒有很好履行該義務(wù)，與農(nóng)戶的損失有一定的關(guān)系，根據(jù)《消法》相關(guān)規(guī)定應(yīng)負一定責(zé)任，另一方面進一步向養(yǎng)殖戶進行解釋溝通，勸導(dǎo)養(yǎng)殖戶在未能鑒定蝦死亡是否是由使用該種藥物導(dǎo)致的情況下，客觀實際地降低賠償訴求。

　　最終，在分局工作人員做了大量溝通工作和組織三次當(dāng)面調(diào)解后，雙方達成一致，由廠家店家補償養(yǎng)殖戶夏某31000元，補償養(yǎng)殖戶盛某3000元，至此這次涉及四方的農(nóng)資消費糾紛總算圓滿劃上句號。

　　隨著蕭山圍墾白對蝦養(yǎng)殖進入關(guān)鍵時期，各類農(nóng)藥等銷售也進入了旺季，在此，工商部門也提醒廣大養(yǎng)殖戶，在選購各類農(nóng)資產(chǎn)品時一定要選擇有資質(zhì)的正規(guī)的商家，不僅要注意查看農(nóng)資的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)標準等標識，還要注意查看了解農(nóng)資的使用方式方法，嚴格按照要求使用添加。另外，在使用過程中一旦出現(xiàn)蝦類等農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)異常死亡，應(yīng)馬上聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門進行鑒定和取證，避免因無法取證或取證不足導(dǎo)致合法利益受損。

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